Palautukset

Toivomme, että pidät tilaamistasi tuotteista, mutta Alaska Brands tarjoaa myös 30 päivän palautuksen ostohetkestä alkaen.

  • Palautuksen tekemiseksi täytä lomake tästä.
  • Pakkaa sitten tilauksesi ja vie paketti noutopisteeseen. Muista säilyttää palautuskuitti.
  • Varmista, että kaikki tuotteet palautetaan puhtaina, käyttämättöminä ja että niissä on kaikki laput ja alkuperäiset pakkaukset. Kengät on palautettava alkuperäisissä laatikoissaan. (Huomaa: suojaa laatikko toisella laatikolla tai muovipussilla, toimitustarroja ei saa kiinnittää suoraan kenkälaatikkoon).
  • Palautusoikeus ei koske hygieniatuotteita, kuten alusvaatteita ja aluskerrastoja.
  • Myöskään viallisia tuotteita ei voi palauttaa. Mitään viallisia tuotteita, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa ja myyntikelpoisia, ei hyvitetä, vaan ne lähetetään takaisin sinulle.
  • Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, saat sähköpostin, joka vahvistaa hyvityksen. Tämä kestää yhdestä kolmeen viikkoa.
  • Valitettavasti emme voi tehdä vaihtoja vain pelkästään palautuksia. Eli jos haluat vaihtaa tuotteen esim. toiseen kokoon, palauta alkuperäinen tuote ja tee sitten uusi tilaus oikeasta koosta.
  • Palautuksen hinta on 6,90 €, joka vähennetään asiakkaalle tehdystä hyvityksestä palautuksen yhteydessä.
  • Rahtitoimituksena toimitetun tuotteen palauttaminen on 49,90 €, joka vähennetään asiakkaalle tehdystä hyvityksestä palautuksen yhteydessä.